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Actions groupées dans votre flux
Actions groupées dans votre flux

Gérez votre flux avec des actions en masse

Caroline Pham avatar
Écrit par Caroline Pham
Mis à jour il y a plus de 6 mois

Les actions groupées vous permettent de modifier plusieurs éléments de votre flux en même temps. Trois actions sont disponibles : Attribuer des éléments à une autre personne, une résolution ou un tag.


Utiliser les actions en masse

Vous pouvez sélectionner les éléments de votre flux de trois manières différentes, chacune utilisant la case à cocher de l'élément :

  • Éléments individuels

  • Une série d'éléments en appuyant sur la touche Shift et en la maintenant enfoncée

  • Tous les éléments d'une boîte de réception donnée



Après avoir sélectionné, vous pouvez ensuite affecter, étiqueter ou fermer les éléments cochés. In Engage you can also remove tags.

Dans Engage, vous avez également la possibilité de désélectionner des messages individuels après avoir utilisé la sélection en masse.

💡 L'action ne peut PAS être annulée. Veuillez également noter que des temps de chargement plus longs peuvent se produire lors du traitement d'un grand nombre d'éléments.

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