Das Facelift Ideen Portal möchten wir (das Produkt Management) euche eine Gelegenheit geben, uns Feedback und Input zu geben. Im Portal findest Du drei Kategorien bzw. Tabs: Planned, Under Consideration und Launched.
💡 Das Portal ist kein vollständiges Abbild dessen, was wir für Euch entwicklen.
Portal Kategorien
👷♂️ Planned: Hier stehen Themen, die wir für euch lösen werden. Wir sind gerade dabei, Lösunge zu erarbeiten und zu implementieren oder sind schon bei Beta Test angekommen. Die Details in der Karte verraten Dir, wie Du uns dabie helfen kannst. In jedem Fall ist es für uns wertvoll zu wissen, wie wichtig ein Thema für Dich ist.
🙋♀️ Under Consideration: In dieser Kategorien sind Themen zu finden, die wir akuell detailiert untersuchen. Aufgrund ihres potentiell hohen User und Business Impacts sind sie absolut relevant. Als User kannst Du uns bei der Erarbeitung der Lösungen unterstützen. Teile Deine Erfahrungen mit diesem Problem und wie Du bzw. Ihr aktuell damit umgeht.
🚀 Launched: Hier findest Du Themen, die wir schon gelöst und gelaunched haben. In diesem Tab befinden sich alllerdings nicht alle Feature, die wir entiwckelt haben. Für mehr Details empfehlen wir unseren Changelog und unsere Product Updates.
💡 Das Portal ist nur in Englisch verfügbar. Sehr gerne kannst Du Deine Erfahrungen aber auch auf Deutsch mit uns teilen.
Wie kann ich meine Erfahrungen zu einem Thema teilen?
Wie kann ich meine Erfahrungen zu einem Thema teilen?
In allen Portal Karten gibt es die Möglichkeit, die Wichtigkeit des Themas aus Deiner Sicht zu bewerten. Klicke einfach auf die Karte und wähle eine der Option. Gerne kannst Du Deine Insights dann im Text ergänzen. 🙌
Wie kann ich eine neue Idee erstellen?
Wie kann ich eine neue Idee erstellen?
Wenn Du Probleme hast, die aktuell weder Planned noch Considered sind, kannst Du eine neue Idee erstellen. Dein Input wird direkt an unser Produkt Management gesendet.
💡 Deine Idee wird nicht als Karte im Portal erscheinen. Mehr dazu hier: Was passiert mit meinem Input?
Was passiert mit meinem Input?
Was passiert mit meinem Input?
Nachdem Du Deine Einschätzung mit uns geteilt hast, kannst Du diese in der entsprechenden Karte einsehen. Dies ist nur für Dich und nicht für andere User sichtbar. Anschließend wird Dein Feedback (oder Deine Idee) direkt an die verantwortliche Person im Produkt Management gesendet. Unser Discovery Team checkt jede Woche den Input und bearbeitet diesen. Dein Input wird im gesamten Development Prozess genutzt, um Probleme zu definieren und Lösungen zu erarbeiten.
💡 Es ist möglich, dass wir Dich kontaktieren, um mehr über Deinen Use Case zu erfahren.
Warum erscheint meine Idee nicht im Portal?
Warum erscheint meine Idee nicht im Portal?
Das Portal ist kein Diskussionsforum. Der Zweck des Portals ist es, User Feedback und Einschätzungen zu sammeln, die wir nutzen können, um Facelift für Dich zu verbessern.
Dein Input ist uns sehr wichtig. Er wird intern verwendet und wird nicht öffentlich für andere sichtbar sein. Mehr dazu hier: Was passiert mit meinem Input?
Warum sollte ich Feedback einreichen?
Warum sollte ich Feedback einreichen?
Das einzige Ziel unseres Produktes ist es, Dein Leben leichter zu machen. Die Herausforderungen, vor denen Du stehst, sind die Probleme, die wir lösen wollen. Je mehr Input, Du uns lieferst, desto besser können wir Dich verstehen. Dein Input ist ein wichtiger Baustein bei der Verbesserung von Facelift. 🧡
Warum habe ich keinen Zugriff auf das Ideenportal?
Warum habe ich keinen Zugriff auf das Ideenportal?
Das Portal ist unter der folgenden URL erreichbar: https://lets-go.facelift-cloud.com/#/idea.
Falls Du die URL nicht öffnen kannst, hast Du keinen Zugriff auf die Facelift Startseite. Das kann in Deinem Berechtigungs-Profil angepasst werden. 💡Wie kann ich die Startseite freischalten?
Bitte kontaktiere hierfür Deinen Admin.