Eine Metrik ist ein quantifizierbares Maß zur Bewertung der Performance, des Engagements und der Effekte von Aktivitäten und Inhalten in sozialen Medien. In Facelift Analyze besteht jede Metrik aus zwei verschiedenen Ansichten: der Metrik-Übersicht und der Metrik-Detailansicht.
In der Übersicht erhältst Du einen schnellen Überblick über Deine Daten, in der Detailansicht können verschiedene Einstellungen vorgenommen werden. Zusätzlich findest Du auch weitere Informationen und Definitionen zu der jeweiligen Metrik.
Datenbasis der Metrik
Einige Metriken haben ein Schlüsselsymbol neben der Überschrift. Dieses Symbol zeigt an, dass diese Kennzahl auf privaten Daten basiert. Das bedeutet, dass diese Kennzahl nur für Deine eigenen Profile, nicht aber für Deine Benchmarking-Profile verfügbar ist.
Metriken ohne Schlüsselsymbol beruhen auf öffentlichen Daten. Dies bedeutet, dass sie sowohl für Deine eigenen als auch für Deine Benchmarking-Profile verfügbar sind.
Metrik Übersicht
Die Metrikübersicht ist das, was Du siehst, wenn Du Deine Dashboards öffnest. Hier kannst Du direkt auf Deine Daten zugreifen und Dir schnell einen Überblick verschaffen. Das angewendete Datum basiert auf den Einstellungen in der Kopfleiste. Um den Datumsbereich zu ändern, ändere das Datum in der Kopfleiste oder in der Metrik Detailansicht.
Auf der linken Seite werden Dir die folgenden Informationen angezeigt:
der Name der Metrik und des entsprechenden Netzes
die Anzahl der Profile, die Du ausgewählt hast und für welchen Zeitraum
Auf der rechten Seite bietet Dir die Metrikübersicht folgende Optionen:
das erneute Laden der Metrik
das Exportieren der einzelnen Metrik als PNG, PDF, XLSX oder CSV
Metrik Detailansicht
Die Detailansicht der Metrik kannst Du aufrufen, indem Du auf die Überschrift der Metrik oder auf den Whitespace in der Kopfzeile klickst.
In der Detailansicht der Metrik können Anpassungen an der Metrik vorgenommen werden. Hier findest Du auch weitere Informationen über die Metrik selbst, wie zum Beispiel Definitionen und Formeln.
Metrik Einstellungen
Die Einstellungen Deiner Metriken und Dashboards, wie beispielsweise die ausgewählten Profile und der Datumsbereich, basieren auf den Angaben in der Kopfleiste.
Du hast aber auch die Möglichkeit, die Einstellungen für einzelne Metriken zu ändern und zum Beispiel andere Profile oder einen anderen Beobachtungszeitraum auszuwählen.
Klicke auf das Zahnradsymbol rechts neben der Kennzahl, um die Einstellungen zu öffnen und die gewünschten Änderungen vorzunehmen. Mit einem Klick auf Apply übernimmst Du die Änderungen.
Wenn Du diese wieder rückgängig machen möchtest, öffne die Einstellungen erneut und klicke auf Clear overrides.
Metriken exportieren
Es ist möglich, sowohl einzelne Metriken als auch ganze Dashboards herunterzuladen, um sie auf einfache Weise zu teilen.
Um einzelne Metriken herunterzuladen, klickst du auf den Download-Button links neben der jeweiligen Metrik.
Ein Download ist in den Formaten PNG, PDF, XLSX und CSV möglich.
💡Um ein komplettes Dashboard herunterzuladen, klickst Du auf den Export-Button oben rechts in der Kopfleiste.