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Im Bereich Freigaben in Orchestrate erhältst Du eine Übersicht über alle Freigabeanfragen, in die Du involviert bist. Das heißt, alle Freigabeanfragen, die Du bearbeiten sollst bzw. solche, die Du schon genehmigt oder abgelehnt hast und außerdem alle Freigabeanfragen, die Du gestellt hast.
Aufbau der Übersicht
In der Freigabeübersicht siehst Du alle für Dich relevanten Freigabeprozesse in einer Tabelle. Hierfür müssen Freigabestrategien erstellt worden sein. Mithilfe des Drop-Down-Menüs kannst Du filtern und Dir so nur bestimmte Freigabeanfragen anzeigen lassen. Außerdem kannst Du den Zeitpunkt der Deadline eingrenzen sowie in den Anfragen suchen.
Neben einer kurzen Beitrags-Vorschau und dem Namen der Person, die die Anfrage gestellt hat, werden Dir das geplante Veröffentlichungsdatum, die Netzwerke und Profile, der Status der Anfrage, sowie das Erstellungsdatum angezeigt. Außerdem siehst Du eine Strategie ID, die angibt, welche Freigabestrategie der Anfrage zugrunde liegt. Diese Information ist vor allem für die Company Admins wichtig.
Bei Freigabeanfragen, die in weniger als 24 Stunden ablaufen, wird das Veröffentlichungsdatum in roter Schrift dargestellt.
Anfragen freigeben oder ablehnen
Hat ein Team-Mitglied eine Freigabeanfrage an Dich bzw. an das gesamte Team gestellt, siehst Du sie mit dem Status zu genehmigen in der Freigabeübersicht. Du kannst ebenfalls nach Offene Anfragen an mich filtern, um Dir nur diese Freigabeanfragen anzeigen zu lassen. Außerdem erhältst Du eine E-Mail, wenn es eine neue Freigabeanfrage für Dich gibt.
Mit einem Klick auf eine Anfrage öffnet sich auf der rechten Seite eine Übersicht. Du siehst neben dem Titel des Beitrags das geplante Veröffentlichungsdatum, eine mögliche Freigabefrist, die anfragende Person sowie verknüpfte Tags. Außerdem kannst Du Dir den Beitrag inklusive der gewählten Profile genau anschauen, um zu entscheiden, ob Du ihn genehmigen oder ablehnen möchtest.
Klicke dann auf Genehmigen oder Ablehnen und füge ggf. einen Kommentar hinzu. Möchtest Du einen Beitrag ablehnen, ist ein Kommentar notwendig, bei einer Genehmigung hingegen optional.
Genehmigte Beiträge bekommen den Status Geplant und werden zum geplanten Zeitpunkt veröffentlicht. Beachte, dass Beiträge ohne Angabe eines Veröffentlichungsdatums direkt nach Deiner Freigabe live gehen. Lehnst Du einen Beitrag ab, bekommt er den Status Abgelehnt und kann weiter bearbeitet oder auch erneut zur Freigabe gegeben werden.
Je nach Berechtigungsprofil hast Du über das Drei-Punkt-Menü neben den Ablehnen- und Genehmigen-Schaltflächen die Möglichkeit, eine Freigabe oder Ablehnung zu erzwingen, um den Freigabeprozess zu umgehen.
Nachdem Du einen Beitrag abgelehnt oder genehmigt hast, wird die anfragende Person per E-Mail benachrichtigt und kann so auch den Kommentar sehen. Handelt es sich um einen erweiterten Freigabeprozess, ist nun der nächste Freigabeschritt erreicht.
Status gestellter Anfragen überprüfen
Hast Du eine Freigabeanfrage für einen Beitrag gestellt, kannst Du ihren Status in der Freigabeübersicht überprüfen. Anfragen, die noch auf eine Überprüfung warten, haben den Status zu genehmigen. Außerdem findest Du sie, wenn Du nach Meine offenen Anfragen filterst.
Wird Deine Anfrage von der entsprechenden Person bzw. von den entsprechenden Personen bearbeitet, ändert sich der Status in genehmigt oder abgelehnt. Auch solche Anfragen kannst Du Dir mithilfe der Filter Meine genehmigten Anfragen und Meine abgelehnten Anfragen anzeigen lassen.
Gibt es einen Ablehnungsgrund bzw. einen Kommentar zur Freigabe, kannst Du diesen einsehen, indem Du auf die entsprechende Freigabeanfrage klickst. Außerdem erhältst Du weitere Informationen zum aktuellen Freigabeprozess, wenn Du den Mauszeiger über das Statusfeld hinter dem Beitragstitel bewegst.
Eine weitere Möglichkeit, den Status Deiner Anfrage und den Kommentar einzusehen, gibt es im Beitragsplan. Dort siehst Du den Status des Beitrags direkt in der Übersicht. Mit einem Klick auf den entsprechenden Beitrag gelangst Du in die Beitrags-Übersicht. Bewege dort den Mauszeiger über Letzte Abstimmung, um einen möglichen Kommentar zu lesen.
Außerdem erhältst Du eine E-Mail, wenn sich etwas an Deiner Freigabeanfrage ändert.