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Je ne reçois pas de notifications push
Bénédicte Bucharles avatar
Écrit par Bénédicte Bucharles
Mis à jour il y a plus de 9 mois

Si vous ne recevez pas de notifications push, commencez par vérifier vos paramètres dans Mon compte > Paramètres de notification→. Si l'option Desktop est activée, vous devrez vérifier d'autres paramètres :


Paramètres du navigateur

Assurez-vous que Facelift a été autorisé à vous envoyer des notifications. Pour le vérifier, vous pouvez cliquer sur l'icône des paramétrages en haut à gauche de la barre d'adresse de votre navigateur.

💡 Assurez-vous que vous êtes sur la page des paramètres de notification : https://my-account.facelift-cloud.com/notifications, car les paramètres de notification sont liés à cette page.

Voici des explications détaillées pour les navigateurs pris en charge :

Paramètres du système

Confirmez que votre appareil peut recevoir des notifications. Le mode "Ne pas déranger" ou d'autres paramètres similaires doivent être désactivés.

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