Les @mentions Facebook peuvent être synchronisées dans Engagement. Cependant, l'interface Facebook (API) impose des limitations.
L'état actuel de l'API permet d'afficher des informations relatives à l'utilisateur sur l'auteur d'une mention uniquement si l'auteur est une page (profil d'entreprise) .
Les mentions écrites par des profils (profils personnels d'utilisateurs) ne peuvent pas être associées distinctement à des profils internaute. Vous pouvez tout de même les traiter depuis l'Engagement, mais ils seront marqués comme ayant été réalisés par Anonymous .
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