Les Administrateurs sont responsables de la mise en place et de la gestion de Facelift. Ils peuvent définir des utilisateurs, des équipes et des rôles, ainsi que des paramètres généraux. Les Administrateurs d'équipe conviennent aux structures comportant plusieurs équipes qui sont gérées indépendamment.
💡 Vous pouvez contacter votre Administrateur ou Administrateur d'équipe via la page d'accueil dans la rubrique "Besoin d'aide?".
Administrateur
En tant que Administrateur, vous avez accès à tous les domaines et contenus de Facelift. Vous êtes la personne de contact pour Facelift. Vous êtes l'une des personnes de votre équipe qui connaît le mieux Facelift et qui y travaille régulièrement. Vous êtes également la personne de contact de votre équipe en cas de questions et généralement autorisé à contacter notre support.
Vos tâches et capacités comprennent :
La configuration et l'administration de votre compte entreprise (utilisateurs, équipes, rôles, profils sociaux).
Paramètres et sécurité du compte de votre entreprise (message de connexion, double-authentification, protection des données)
Paramètres généraux (labels, gestion des liens, liens personnalisés du menu)
Paramètres pour les différents domaines
Admin d'équipe
👑 Cette fonctionnalité est disponible dans certaines offres Facelift. En savoir plus sur les différentes offres ici.
Les administrateurs d'équipe sont un complément utile pour soutenir les administrateurs d'entreprise et permettre aux équipes de travailler indépendamment. Les administrateurs d'équipe peuvent prendre en charge l'administration des utilisateurs de leur équipe, vérifier leurs performances et modifier leur propre équipe.
| Company Admin | Team Admin |
Ajouter, modifier et supprimer des utilisateurs | Tous les utilisateurs | Uniquement les utilisateurs de leurs propres équipes et sous-équipes |
Ajout et suppression d'utilisateurs dans les équipes | Tous les utilisateurs | Uniquement les utilisateurs de leurs propres équipes et sous-équipes |
Ajout et suppression d'équipes | Tous les utilisateurs | Uniquement les sous-équipes de leurs propres équipes |
Équipes d'édition | Tous les utilisateurs | Uniquement les sous-équipes de leurs propres équipes |
Ajout, modification et suppression d'admin de l'équipe |
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✅ |
Ajout, modification et suppression d'admin du compte |
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Ajouter, modifier et supprimer des ensembles de permissions |
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❌ |
Accès à l'ensemble de l'entreprise | ✅ | ❌ Accès réservé à l'ensemble de l'équipe |
Visualisation des indicateurs de performance de l'équipe | Tous les utilisateurs | Uniquement les équipes et sous-équipes propres |
Dans l'aperçu de tous les utilisateurs, les administrateurs de l'entreprise et de l'équipe sont clairement identifiés. Les administrateurs d'entreprise sont marqués d'une étoile et les administrateurs d'équipe d'un symbole de deux personnes.
Déléguer les droits d'administration
En cas d'absences, il peut être utile de donner le rôle d'administrateur avec tous les droits et accès associés, à un autre utilisateur afin qu'il puisse gérer l'administration des utilisateurs.
Dans les paramètres, sous Utilisateurs, recherchez le profil d'utilisateur de la personne qui sera absente (il peut bien sûr s'agir de vous-même).
Dans le menu à trois points, cliquez sur Déléguer les droits d'Admin
Sélectionnez l'utilisateur concerné, et le type de droits d'administration qui doivent être transférés (Admin ou Admin d'équipe)
💡 Si la personne dont les droits doivent être transférés possède plusieurs droits d'administrateur, vous devez décider quels droits doivent être transférés. Dans ce cas, il est important que la limite d'administration du compte ne soit pas atteinte. Vous pouvez voir votre limite actuelle dans l'aperçu des utilisateurs au niveau du module Paramètres.