Vous avez la possibilité de supprimer des publications ayant certains statuts du Planner. Vous pouvez également supprimer définitivement les publications Facebook du réseau via Facelift. Cependant, cela n'est pas possible pour les autres réseaux.
Seul un profil administrateur a la possibilité de supprimer les publications.
Supprimer des publications du Planner
Vous pouvez supprimer des publications pour qu'elles n'apparaissent plus dans la vue d'ensemble. Les publications doivent avoir le statut "Brouillon" ou "Rejeté" pour être supprimées. Si vous souhaitez supprimer une publication avec le statut "Planifié", la publication devra d'abord être arrêtée pour pouvoir être supprimée.
Vous ou un membre de votre équipe devez d'abord rejeter une publication avec le statut "En attente".
Pour supprimer une publication, sélectionnez-la dans le Planner. La publication s'ouvrira dans la section de création de publication. Vous pourrez ensuite la supprimer du Planner en cliquant sur "Supprimer" dans le menu à trois points à côté du titre de la publication.
Les publications ayant le statut "Publiée" ou "Échec" ont un statut final et ne peuvent plus être supprimées du Planner.
Suppression définitive des publications Facebook
Pour Facebook, vous avez la possibilité de supprimer des publications déjà publiées directement via Facelift. Peu importe si la publication a été publiée en même temps que d'autres réseaux ou uniquement sur Facebook.
Sélectionnez la publication dans le Planner pour ouvrir l'aperçu de la publication. Vous pouvez ensuite choisir "Supprimer les publications Facebook" via le menu à trois points à côté du titre de la publication.
La publication correspondante sera alors supprimée de Facebook.
Si c'est une publication exclusivement faite sur Facebook, elle disparaîtra également du Planner. Si elle a été publiée sur d'autres réseaux, la suppression sera notée dans l'aperçu de la publication, comme indiqué dans la capture d'écran suivante.
Arrêter toutes les publications
Facelift vous offre la possibilité d'arrêter toutes les publications planifiées dans Orchestrate en cas d'urgence. Cette fonction est réservée aux administrateurs de l'entreprise et se trouve dans les paramètres de la section Orchestrate sous l'option "Arrêter les Publications". En cliquant sur le bouton rouge, vous serez invité à entrer le mot de passe et les publications seront arrêtées.
Tous les posts organiques créés via Facelift qui sont soit planifiés, soit en cours d'approbation, sont désormais arrêtés. Elles apparaîtront en statut de brouillon.
Les publicités Facebook peuvent être mises en pause dans la section Advertising.