Im Engage arbeiten wir mit den Schnittstellen (APIs) der verschiedenen Netzwerke wie Facebook, X (ehemals Twitter), LinkedIn etc. Diese Schnittstellen bieten uns teilweise nicht alle Formate zum Moderieren an.
Was derzeit nicht möglich ist:
Facebook-Gruppen moderieren
Fotomarkierungen anzeigen
Direktnachrichten mit mehr als 2.000 Zeichen schreiben
@Mentions von Usern in Antworten
Kommentare als Spam melden
Kommentare zu Live Video-Übertragungen, Events und Dynamische Ad Beiträge anzeigen
Liken von Kommentaren
Kommentare mit einer Direktnachricht beantworten
Guides, Dynamische Ad Beiträge und Shop Posts moderieren
Fotomarkierungen und Co-Autor Einladungen/Posts anzeigen
User blockieren / sperren
Anzeigen aller Direktnachrichten-Formate (hier gibt es eine Übersicht der Möglichkeiten)
Mit mehr als 1000 Zeichen auf Direktnachrichten antworten
X
Anzeigen von zusammenhängenden Posts (X Threads)
Umfragen Ergebnisse anzeigen (Frage und Kommentare sind sichtbar)
Zitierte Posts / Quotes anzeigen
Fotomarkierungen anzeigen
Abspielen von GIFs
User blockieren / sperren
Nachrichten erhalten und beantworten
Kommentare löschen
Persönliche Profile verwalten
@Mentions/Erwähnungen anzeigen
Kommentare auf Anzeigen/Ads anzeigen
Geteilte Beiträge anzeigen
Reactions sind auf das Liken von Kommentaren/Beiträgen begrenzt
User blockieren/sperren sowie Kommentare löschen
Kommentare von Usern, die in ihren Einstellungen Mitteilungen von Personen, die Ihnen nicht folgen stummgeschaltet haben, werden nicht übermittelt
YouTube
Anzeigen von Kommentaren, die von YouTube selbst als wahrscheinlich Spam markiert wurden
Liken von Kommentaren
Moderieren von Kommentaren aus dem Community Bereich
Kommentare als Spam markieren
TikTok
Nur in Engage verfügbar
Direktnachrichten moderieren
Kommentare auf Anzeigen/Ads anzeigen
Benachrichtigungen für TikTok-Profile
Konfigurieren von Warnungen
Videos, die nativ auf TikTok veröffentlicht werden, können bis zu 1 Stunde für die Synchronisierung benötigen
Kommentare und Kommentarantworten, die über die TikTok-Webversion veröffentlicht werden, haben lange Synchronisationszeiten
Auf TikTok gelöschte Elemente werden in Facelift nicht als gelöscht angezeigt
WhatsApp Business
Senden unternehmensinitiierter Nachrichten
Senden von automatisierten Antworten/Nachrichten
Google Business
Direktnachrichten moderieren
Bearbeitete Reviews moderieren
Reviews liken
Kommentare auf Ads anzeigen
Xing generell moderieren
💡 Xing hat den Support für seine API vor einiger Zeit eingestellt. Es ist aktuell über die Schnittstelle nicht mehr möglich, eingehende Xing-Beiträge im Engage zu beantworten.
Das Veröffentlichen von Status Xing-Beiträgen sowie das Lesen von eingehenden Xing-Beiträgen im Engage sind weiterhin möglich.