Ajoutez de nouveaux profils de Facebook, Instagram, X (ex-Twitter) et YouTube à un groupe benchmarking déjà créé. Il peut s'agir de vos propres profils ou de ceux de vos concurrents, qui peuvent être comparés entre eux.
👑 Le module Benchmarking est disponible dans certaines offres Facelift. En savoir plus sur les différentes offres ici.
Ajouter des profils de benchmarking
L'ajout de profils est facile : cliquez sur + Ajouter un profil, sur le haut de la page à droite.
Utilisez ensuite la fonction de recherche pour trouver le profil souhaité et ajoutez-le en cliquant sur le bouton +. Vous pouvez ajouter le profil de votre propre entreprise ou celui d'un concurrent.
Vos propres profils ne sont pas pris en compte dans le nombre de profils de Benchmarking convenu dans le contrat. Vous pouvez donc ajouter autant de vos propres profils que vous le souhaitez.
Les profils des réseaux suivants peuvent être ajoutés : Facebook, X, Instagram, YouTube.
Afin de visualiser les KPI d'un profil ajouté, celui-ci doit être ajouté à un groupe. Vous pouvez l'ajouter à autant d'autres groupes que vous le souhaitez par le suite.
💡 Veuillez noter que les KPI ne sont affichés qu'à partir du moment où le profil a été ajouté (historiques pour les profils de Benchmarking).
💡 Si le profil que vous recherchez ne s'affiche pas immédiatement, renseignez l'URL du profil dans le champ de recherche.
Limite de profils de référence
Le nombre de profils que vous pouvez ajouter dans Benchmarking dépend du quota du compte.
💡 Un profil ne peut être supprimé que 28 jours après son ajout.
💡 Si la limite atteinte, contactez votre chargé de compte Facelift.
Synchroniser les profils de Benchmarking
Pour synchroniser vos propres profils et ainsi ne pas augmenter le nombre de profils déjà utilisés, cliquez sur Synchroniser les profils dans la zone Profils en haut à droite.
Une fois que tous vos profils ont été synchronisés, ils seront marqués d'une icône bleue.
Historiques pour les profils de benchmarking
Sur Benchmarking, les KPI ne sont affichés qu'à partir du moment où le profil a été ajouté à la base de données. Un grand nombre de profils se trouvent déjà dans la base de données sans que vous ayez à les ajouter. Par conséquent, les données historiques sur le profil souhaité sont souvent déjà à votre disposition.
💡 Si un profil a été ajouté par vous pour la première fois, les données sont synchronisées à partir de cette date-là.